跟着疫情常态化以及气温转暖,挑选搬迁的人开端越来越多,之前积压的搬迁需求在这段时刻会集开释。一些从事搬迁的个人和组织,也瞧准了人们急于搬迁的心思,设置了不少“坑”。记者散步造访多个小区、与多位市民交流发现,遇到这些事的可真不少,例如好好的空调移机后呈现管线损坏、搬迁人员巧立名目添加收费项目、公租房退租验房规范含糊等,都让搬迁的住户有苦说不出。
搬迁进程中,加收人工间隔费暗藏玄机
现象1:正常家电搬出缺点
市民贾女士是北京一家上市公司的白领,5月租房合同到期预备从向阳租住的房子搬走。由于之前也有过搬迁的阅历,这一次她特意事前在网上做好了功课,堂兄弟搬迁、四通搬迁、小红帽和蚂蚁搬迁中挑选了最了解、价格相对适中的兄弟搬迁。
考虑到家中既有空调还有大件家具,又忧虑一天时刻太紧,贾女士决议在搬迁前先搬空调,所以预定了移机服务并电话商议好了150元的费用。移机当天,两位空调师傅按时赶到,并非常利索地拆掉机器,整个进程非常顺畅,贾女士并未多想,随后就和师傅别离驾车赶往新家。
可到了当地今后,意想不到的工作产生了。“空调搬进来还没有装置,师傅就说铜管坏了需求替换,并且像是事前知道哪里坏了,直接就把折损部位的包装皮剪开给我看。”贾女士觉得奇怪,空调用了两年并没有出过问题,不理解为何偏偏这时分管子坏了。可是看到铜管的确折出一个豁口,贾女士也无话可说,只得赞同替换。
移机后,空调的铜管呈现弯折
好好的家电,搬到新家出问题
紧接着在装机进程中,师傅又说“加一格的氟利昂不收费,主张加氟。”贾女士听到免费就赞同了,可师傅加完后却表明总共加了三格,超出的部分也要收费。“我也不知道他说的一格两格是什么意思,但终究要收费时发现这便是套路。”贾女士后来回想到。
随后的装置进程也不算省心,跌倒额定开销了不少费用,可安装工序则是能省则省,抒发室外机的支架、墙上洞口的塑料环等小物件,都是在贾女士坚持下才给装上。整套完毕下来一算账,加上换管子、加氟的费用,商议好的150元秒变700元,贾女士自觉吃亏,却只能乖乖掏钱。
现象2:下单上门两套价格
本认为空调移机现已花了不少冤枉钱,可比较搬迁还不算什么。转天,这家公司又换了另一批人马来给贾女士搬迁。这次,她在网上提早查好了价格,承认好两头住处都有电梯、地图查找了转移间隔等,了解了下单时300元的构成以及后期正常开销的费用。
可是当搬迁师傅上门时,第一时刻就指出贾女士家离电梯的通道很长,需求加收人工费,费用则是按每人每米5元的规范。贾女士记住,之前在网上查资料时写的是“超越必定间隔每米5元”,“并没有写每人每米都收费,并且究竟是多少米也无法测,只能是师傅说多少就多少。”当天,来搬迁的师傅总共三人,两边经过洽谈后确认,把家具装车需添加450元人工费。
等到了通州的小区后,又有难题呈现。依据疫情防控规则,该小区只开设了南侧小门,要把家具从车上搬到家里,还要绕一段路。师傅依据预算得出了这段间隔为100米,所以卸车时分还有更大一笔人工费。加上之前的运费以及其它本钱,师傅折算优惠,终究确认了这趟单子2000元的总价。由于觉得价格高,贾女士特意查看了下搬迁公司的资质,在搬迁卡车的副驾前,她看到了“北京兄弟众安搬迁公司”的红章,才理解本来自己找的并非真实的“兄弟搬迁”。
记者随后在网上查找发现,下单前明码标价、上门后漫天要价的现象并非个例。就在几天前,就有北京媒体曝光市民经过另一家渠道搬迁时,两公里间隔要收费五千多元,而本来预定的价格只要440元。转移师傅说从小区门口到单元楼这段间隔需求人工转移,每人每米5元,可是渠道上并没有标明转移费的详细价格。
现象3:退租验房规范含糊
除了搬迁,家住向阳区一处公租房的陈先生,散步在退租验房时也遇到了费事。陈先生奉告记者,自己的公租房在退租前,被物业、维保人员发现了三处问题,别离是缺失一个防撞门吸、一个有线电视面板的塑料帽以及靠墙摆放沙发留下的一道黑印,需交100元偃蹇困穷费,而这笔钱却是微信转给了一个私家账户。
过后陈先生觉得奇怪,所以在网上查询物品价格,一个简易门吸缺乏10元,一个有线电视面板缺乏20元,加上刷墙的人工本钱,总共100元的价格仍是偏高,存在必定乱收费的嫌疑。
不过,和陈先生阅历不同的是,住在通州某公租房的李女士跌倒也在退租时被要求收取必定的偃蹇困穷费,可是她敏锐地抓住了公租房退租前没有提早发放退房奉告书的问题,经过力排众议,免去了这项费用。
李女士奉告记者,当公租房租客提早请求退租时,房管中心应当提早发放写有验房规范的奉告书,以便利租客提早做好验房的预备。不过李女士也坦言,虽然奉告书中写明晰各类物品的收费规范,可是针对墙面清洁、油烟机卫生等问题,依然很难明晰地界定卫生规范,这中心就或许存在含糊地带。
专家提示:事前交流留存依据
针对搬迁进程中呈现的一些乱象,记者咨询了北京战略律师事务所刘正航律师,他介绍,像是家电问题、搬迁的间隔收费问题,仍是应当在事前提早交流好服务项目的详细内容以及或许呈现问题的赔偿规范。实质上说,搬迁、移机是一个服务合同联系,有合同应当依照合同实行。
“例如家电坏掉怎么办、坏的程度表达,搬迁公司保证质量不受损坏是根本职责,假如呈现问题应当经过洽谈、法令途径追查堆积赔偿损失职责”。刘律师提示,市民在网上下单时要留意留存电子合同或者是用户须知,过后出问题可依照相关信息寻觅索赔主体。假如主体是个人,应当在事前索要个人的身份信息,最好讨取对方身份证复印件,便于今后走法令程序时有根本的被告信息。
别的,针对搬迁间隔收费问题,刘律师说,我们应当提早问清楚间隔核算方法、人数等掌握“被套路”的危险点,这样搬迁人员来了也不敢明火执仗漫天要价。假如是在网上咨询,也要留意留存依据,走法令程序才能够有依据支撑。
别的针对退租的问题,刘律师介绍,租房人最好能养成验房的认识,为自己留够满足的提早量,提早问询详细退租的规范,对不符合退租条件的提早做好应对计划,哪些自己补葺,哪些请专业公司补葺,这样才不至于到终究被代为补葺的一方漫天要价。别的验房时,付款必定要找对公账户,收据、发票都要开正式的,防止流入私家账户。
刘律师提示,市民在挑选搬迁公司的时分,仍是应尽量找大一些的专业公司,不要图便利找私家搬迁。在搬迁进程中,留意保存房子、家具的相片视频,作为依据留存,这样假如在过后产生扯皮,可认为自己争夺更多的依据支撑。
来历 北京日报客户端| 记者 孙云柯
修改 徐慧瑶
流程修改 刘伟利